西部航空推出国内跨省快递物流“当日达”服务

中国航空报讯：6月10日，西部航空推出了一款名为“行李传书”的服务产品，以“行李运输”的方式为旅客提供国内跨省急件运输“当日达”服务，最快可实现3小时内送达。

近年来，大众在生活和工作中使用快递和物流的频次越来越高，航空运输方式在快递及物流行业中发挥的作用也越来越重要。记者就“交运的跨省快递件或物流件能否当日达”的问题，拨打了几家快递及物流公司客服电话咨询后了解到，“需要根据具体交运物品种类、运输方式等情况才能给到准确的送达时间。”

据西部航空产品经理王鸿玺介绍，该公司新推出的“行李传书”服务产品就是针对当前跨省急件运输不能当日达的服务需求痛点而开发，以便在客户有需要的时候，能够快速响应，满足客户跨省急件当日送达的需求。

据介绍，西部航空此次的“行李传书”服务产品目前为试运营，试运营期间仅开放了郑州—重庆、郑州—泉州、重庆—合肥、重庆—泉州4条往返航线和郑州—拉萨、重庆—拉萨、合肥—拉萨3条单程航线承接此类服务；运输方式根据交运物的尺寸、重量，分为客舱行李运输和货舱行李运输两种方式；根据旅客交运的物品种类和当日航班情况为旅客安排航班进行运送，承诺3~8小时内送达；交运过程安排专人与交运人及指定收件人进行交运件交接。

西部航空相关负责人提示，为确保及时、准确地交运，交运人需在交运件外部显著位置标明目的地接收人的姓名、电话、地址等信息，并告知接收人在距离航班落地时间30分钟以前到达机场接受物品。